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카드는 어떻게 신청하나요?
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개인 신분증(주민등록증)을 소지하시고, 가까운 영업점에 직접 방문하셔서 신청하실 수 있습니다.
카드 신청 후 심사를 거쳐 카드 발급이 이루어집니다.
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카드 신청은 누구나 가능한가요?
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만 14세 이상 실명의 개인으로서 해당 상호저축은행 예금계좌를 보유한 분이면 누구나 카드 신청이 가능합니다. 외국인 및 재외국민 모두 신청하실 수 있습니다.
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카드를 받으면 바로 사용이 가능한가요?
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카드를 신청하신 상호저축은행 영업점에서 즉시 발급받아 사용하실 수 있습니다.
단, 별도 주소(청구지 등)로 카드 배송을 신청하신 경우에는 카드를 수령하신 후 카드발급을 받으신 영업점에 내방하시어 카드 개시 등록을 하신 후에 사용이 가능하오니 유의하여 주시기 바랍니다.
(홈페이지 및 ARS를 통한 카드사용 등록 업무는 추후 제공할 예정입니다.)
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카드 이용 제한 시간이 있나요?
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일부 상호저축은행의 경우 사정에 따라 이용 제한시간은 상이할 수 있습니다.
카드 이용 제한 시간
| 이용 제한일 |
이용 제한시간 |
| 매일 |
23:30~24:30, 03:30~04:00 |
매월 3/20/25일,
매월 첫째/넷째 토요일 |
23:30~02:30 |
| 매월 셋째 토요일 |
23:30~06:00 |
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카드 이용 한도가 정해져 있나요?
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1회, 1일 이용한도는 회원이 지정하실 수 있으며 미지정 시 해당 상호저축은행이 정한 한도를 부여합니다. 회원 요청 시 1일 1회 이용한도는 최고 1억원까지 변경 가능합니다.
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카드 연회비가 있나요?
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개인 및 가족카드 모두 연회비가 전혀 없습니다. 단, 특정 제휴카드의 경우 제휴 연회비가 부과될 수 있으며, 선불 교통카드는 신규 시 2,000원의 발급 수수료가 부과됩니다.
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카드를 분실했습니다. 분실 신고를 어떻게 해야 하나요?
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카드를 분실하신 경우, 홈페이지 또는 고객상담 콜센터(전국 1588-6622)로 신고 접수하시면 됩니다.
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웹회원에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
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웹회원은 체크카드 소지 고객만 가능합니다. 먼저 가까운 영업점에 개인 신분증(주민등록증)을 소지하시고 직접 방문하셔서 카드를 신청하시면 됩니다.
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포인트는 적립율은 어떻게 되나요?
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BC카드 모든 가맹점의 사용금액이 포인트 적립 대상이 됩니다. 사용금액이 30만원 미만 시 0.1%, 100만원 미만 시 0.2%, 100만원 이상 시 0.3%가 적립됩니다. 결제일별 이용기간의 합산액에 대하여 적립율을 적용합니다.
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포인트는 어떻게 사용하나요?
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1포인트부터 현금으로 캐쉬백을 신청하실 수 있습니다.
